医疗行业不正之风专项整治活动的认识8篇医疗行业不正之风专项整治活动的认识 一指导思想坚持以邓小平理论重要思想为指导深入贯彻落实十八大三中全会基本精神紧紧围绕卫生工作目标以持续提高医疗服务质量减轻群众负担为重下面是小编为大家整理的医疗行业不正之风专项整治活动的认识8篇,供大家参考。
篇一：医疗行业不正之风专项整治活动的认识
一指导思想坚持以邓小平理论重要思想为指导深入贯彻落实十八大三中全会基本精神紧紧围绕卫生工作目标以持续提高医疗服务质量减轻群众负担为重点坚持标本兼治综合治理惩防并举注重预防的方针坚决治理药品回扣开单提成收受红包乱收费滥检查等行为着力解决损害群众利益的突出问题切实减轻人民群众不合理的医药费用负担进一步加强行业作风制度建设确保医药卫生体制改革的各项措施落实到位为卫生改革与发展提供有力保证医疗行业不正之风及以案促改自查自纠工作报告（3篇）
医疗行业不正之风及以案促改自查自纠工作报告第一篇：
为严格按照县卫健委关于医疗行业不正之风及卫健委关于以案促改工作要求，我院领导高度重视，立即组织相关人员开展学习动员活动，严格要求在我院及辖区内村卫生室针对医药购销和医疗服务领域以及重大民生政策落实中损害群众利益的突出问题扎实开展自查自纠工作，现将自查自纠工作报告如下：
一、基本情况(一)加强领导、强化责任。为确保专项治理工作顺利开展，成立了以___院长为组长的纠风专项治理工作领导小组，科学分工，各司其职，加强监管。负责工作开展中的协调、督导、检查、整改等各项工作。(二)加强监督，严肃行业纪律。专项整治工作领导小组明确分工，紧紧围绕工作重点，严格执行纪律，定期开展督导检查，设立专项整治意见箱1个、在门诊大厅电子显示屏滚动播出、设举报电话，等多种方式接受社会监督，针对发现的问题，进行严格追究相关科室和直接责任人的责任，全面促进了医德医风建设根本好转。二、存在的问题(一)采购问题。我院自实行国家基本药物制度以来，所有药品网上采购，实行零差价销售，确实落实省、市、县相
关制度及规定。采购药品品种及规格，均由药库、药房负责人收集临床科室意见及建议，制定采购计划，经主管院长审核后方可进行采购。在自查过程中，未发现在设备及医用材料采购中有违反规定，收受医药公司返利等行为，医务人员无收受回扣等行为。
(二)乱收费问题。我院目前未发现“大处方”、滥检查及开单提成等现象。通过对就诊患者进行电话随访问卷调查，无患者反映有医务人员索要“红包”的现象。我院严格遵守新农合患者转诊制度，实行逐级转诊。药物及医疗服务价格实行上墙公示，并公布举报电话。接受社会监督
(三)质量的问题。我院目前药房储存条件完善，设置有空调，药品专用冰柜，含麻药品专用柜，无毒、精神药品，各项管理制度健全。购药台账及各种票据、供货企业相关证件及资料保存完善。药品及医疗器械进货渠道合法，过期失效药品报损登记及时准确，无擅自配制或调制使用制剂等违法违纪行为。药品不良反应报告制度完善，上报及时。院内目前无高风险医疗器械。
三、下步工作措施(一)加强医院管理，规范诊疗行为。建立和完善医德医风考核、激励和奖惩机制。以规范处方用药、临床检查为重点，进一步完善临床诊疗技术规范，积极推行临床路径。采取综合措施，简化服务环节，改善就诊环境，方便病人就医。(二)强化医药价格管理，规范收费行为。强化医药价格管理，清理整顿药品、医疗服务价格秩序。严格秩序医疗服
务项目价格规范、严禁自立项目、分解项目、比照收费等违规收费行为。对于超标准收费，自立、分解收费、收受回扣、索要和收受红包等行为严肃查处，予以重罚。
(三)加强医德医风教育，提高医务人员思想道德素质。结合“三好一满意”“创群众满意医院”活动，进一步加强警示教育工作，增强廉洁行医意识和“一切以病人为中心”的服务理念，自觉抵制收受“红包”、“回扣”、“开单提成”等违法违规行为，营造医德医风建设的良好氛围。
医疗行业不正之风及以案促改自查自纠工作报告第二篇：
为切实加强医德医风建设，坚决纠正医疗服务中的不正之风，努力树立医院新形象，结合我院实际，在开展医药购销和办医行医中不正之风专项治理工作以来，我院领导班子高度重视此项工作，多次召开专项会议，研究制定具体工作责任制，健全领导责任制和目标管理责任制，把各项任务分解到分管领导、科室。由院办公室具体负责我院治理纠正医药购销和办医行医中不正之风工作具体事宜。现就我科在专项治理工作自查报告如下：
一、指导思想坚持以邓小平理论重要思想为指导，深入贯彻落实十八大三中全会基本精神，紧紧围绕卫生工作目标，以持续提高医疗服务质量，减轻群众负担为重点，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，坚决治理药品回扣、开单提成、收受红包、乱收费、滥检查等行为，着力解决损害
群众利益的突出问题，切实减轻人民群众不合理的医药费用负担，进一步加强行业作风制度建设，确保医药卫生体制改革的各项措施落实到位，为卫生改革与发展提供有力保证。
二、主要任务（一）加强医德医风建设，树立良好的行业形象。1.切实加强对医务人员的教育和管理，大力推进医院廉洁文化建设，大力宣传表彰医德高尚、医术精湛、敬业奉献的先进典型，促进广大医务人员树立正确的世界观、人生观、价值观，增强抵制不正之风的能力。认真落实医务人员医德考评制度。结合贯彻落实执业医师定期考核制度，加强调查研究和监督检查，进一步健全完善医务人员医德考评办法和标准。在青年人中树立良好的行业风气，热心为患者服务，提高服务水平，促进医疗卫生行业服务“窗口”建设。加强医患沟通，努力构建和谐医患关系。切实改善服务态度。严禁“生、冷、硬、顶、推、拖”等现象，健全完善各项告知制度，畅通投诉举报渠道，认真办理患者投诉。探索医患纠纷第三方调解机制，将医疗纠纷调解纳入社会大调解的范畴，积极推进医疗责任保险，建立医疗风险分担机制。畅通医患协商、行政调解和司法诉讼等纠纷解决渠道，不断健全完善医疗纠纷处理机制，及时化解医患矛盾。加强对行业作风建设和反腐倡廉的宣传报道，宣传廉洁从政、廉洁从医的先进典型，弘扬正气，增强卫生廉政文化建设的效果。对查处的典型案例进行通报，开展警示教育，
引导广大医务人员汲取教训、引以为戒，发挥震慑作用，促进依法廉洁行医，依法诊疗。推进职业道德教育和纪律法制教育经常化，务必使全体员工保持正确的服务理念和强烈的责任意识。
（二）强化医疗管理，规范诊疗服务行为。1.严格规范诊疗服务行为，努力提高医疗技术水平。完善临床诊疗技术规范服务流程，促进医务人员因病施治、合理检查、合理用药。严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》。落实按药品通用名开具处方制度，不得使用药品商品名开具处方。2.认真执行卫生部《处方管理办法》和《医院处方点评管理规范（试行）》，加强合理用药的内部管理，做好处方开具和药品使用的规范化管理，提高处方质量，规范我科医务人员用药行为。切实纠正为追求经济利益而滥用药物的问题。（三)落实收费责任，促进医疗收费规范。各科室要严格执行国家有关医疗服务和药品价格政策，严禁自立项目、分解项目、比照项目收费等乱加价、乱收费违规行为。严格实行收费日清单制和费用查询制。加强对收费各个环节的监督管理，严格控制医药费用的不合理增长。禁止将医务人员个人收入与药品处方和医疗服务收入直接挂钩，坚决禁止科室出租承包、开单提成等违法违规行为。（四）加大治理大处方、大检查、乱收费、收受“红包”和药品“回扣”，减轻群众医药费用负担。
加强行业管理，提高服务质量。树立“以病人为中心”、“一切为了让群众看得起病、看得好病”的服务理念和精神，规范医疗服务行为，严格控制医疗费用不合格增长，纠正乱用药、乱检
查、乱收费行为。把查处违反医疗道德的大处方、大检查、乱收费以及“红包”和药品“回扣”问题作为纠风工作的重点，严格规范医务人员诊疗行为，年内将不定期开展专项检查。
科主任要认真履行纠风职责，严格执行国家有关医疗和药品价格政策，控制医疗费用增长，建立健全收费管理制度，加强收费人员培训和收费各环节的监督检查，进一步规范医疗收费行为。坚决查处自立项目、分解项目、比照项目等违规收费行为。规范高值耗材、贵重药品和医学新技术的临床应用，推行同级医疗机构间检查、检验结果互认制度，促进因病施治、合理检查、合理治疗。
按照卫生部《临床路径试点工作方案》及有关文件，抓好临床路径试点工作，积极探索，积累经验，规范诊疗行为，提高医疗服务质量，保证医疗安全。各科室要在认真执行医保和新农合制度的同时，积极探索按病种收费管理，控制医疗费用，减轻患者负担。
（五）畅通投诉渠道，构建和谐医患关系。按照《医院投诉管理办法》加强对医院投诉工作的管理，对医院投诉工作执行不力的科室及个人，按照院部有关规定进行处理。深入开展创建“三好一满意”活动，有效缓解医
患矛盾，构建和谐医患关系。（六）健全长效机制，巩固专项治理成果严格规范医药广告发布，深入开展虚假违法医药广告专
项整治工作，严厉打击虚假违法医药广告和不正当竞争行为。广泛开展治贿宣传教育、完善各项相关制度、健全监督制约机制，进一步建立健全医药购销领域信用信息记录、公开、使用和奖惩制度。坚持对在容易滋生商业贿赂的重点岗位工作达到一定年限（按上级规定年限）的医务人员必须轮岗交流的制度，并健全监督制约机制。加大对行贿受贿行为的打击力度，对行贿企业和受贿人员要严肃查处，将治理医药购销领域商业贿赂的长效机制建设和落实工作放在更加突出的位置，力争取得新进展、新成效，巩固和深化专项治理成果，防止医药购销领域商业贿赂出现反弹。
（七）完善监督管理，深化重点环节的治本根源。认真落实医药卫生体制改革各项任务，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，是当前医疗工作的重点，因此，在实施过程中，要加强对医改中出现的新情况、新问题的调查研究，及时跟进，全程参与，严格监督，做到定期检查和专项督查制度相结合，认真整改发现的问题，为深化医改提供坚强的纪律保证，确保资金安全，项目安全、人员安全。三、工作要求按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，医院及科室主要负责人要切实履行纠风工作第一责任人
的职责，把行风建设作为“一把手”工程，院领导和各职能科室要结合分工，抓好职责范围内的纠风工作。医院要结合工作实际，建立督导督查机制，通过督促自查，重点抽查，专项检查等形式，推动工作的落实。
医疗行业不正之风及以案促改自查自纠工作报告第三篇：
为切实加强医德医风建设，坚决纠正医疗服务中的不正之风，努力树立医院新形象，结合我院实际，在开展医药购销和办医行医中不正之风专项治理工作以来，我院领导班子高度重视此项工作，多次召开专项会议，研究制定具体工作责任制，健全领导责任制和目标管理责任制，把各项任务分解到分管领导、科室。由院办公室具体负责我院治理纠正医药购销和办医行医中不正之风工作具体事宜。现就我科在专项治理工作自查报告如下：
一、指导思想坚持以邓小平理论重要思想为指导，深入贯彻落实十八大三中全会基本精神，紧紧围绕卫生工作目标，以持续提高医疗服务质量，减轻群众负担为重点，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，坚决治理药品回扣、开单提成、收受红包、乱收费、滥检查等行为，着力解决损害群众利益的突出问题，切实减轻人民群众不合理的医药费用负担，进一步加强行业作风制度建设，确保医药卫生体制改革的各项措施落实到位，为卫生改革与发展提供有力保证。二、主要任务
（一）加强医德医风建设，树立良好的行业形象。1.切实加强对医务人员的教育和管理，大力推进医院廉洁文化建设，大力宣传表彰医德高尚、医术精湛、敬业奉献的先进典型，促进广大医务人员树立正确的世界观、人生观、价值观，增强抵制不正之风的能力。认真落实医务人员医德考评制度。结合贯彻落实执业医师定期考核制度，加强调查研究和监督检查，进一步健全完善医务人员医德考评办法和标准。在青年人中树立良好的行业风气，热心为患者服务，提高服务水平，促进医疗卫生行业服务“窗口”建设。加强医患沟通，努力构建和谐医患关系。切实改善服务态度。严禁”生、冷、硬、顶、推、拖”等现象，健全完善各项告知制度，畅通投诉举报渠道，认真办理患者投诉。探索医患纠纷第三方调解机制，将医疗纠纷调解纳入社会大调解的范畴，积极推进医疗责任保险，建立医疗风险分担机制。畅通医患协商、行政调解和司法诉讼等纠纷解决渠道，不断健全完善医疗纠纷处理机制，及时化解医患矛盾。加强对行业作风建设和反腐倡廉的宣传报道，宣传廉洁从政、廉洁从医的先进典型，弘扬正气，增强卫生廉政文化建设的效果。对查处的典型案例进行通报，开展警示教育，引导广大医务人员汲取教训、引以为戒，发挥震慑作用，促进依法廉洁行医，依法诊疗。推进职业道德教育和纪律法制教育经常化，务必使全体员工保持正确的服务理念和强烈的责任意识。
（二）强化医疗管理，规范诊疗服务行为。1.严格规范诊疗服务行为，努力提高医疗技术水平。完善临床诊疗技术规范服务流程，促进医务人员因病施治、合理检查、合理用药。严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》。落实按药品通用名开具处方制度，不得使用药品商品名开具处方。2.认真执行卫生部《处方管理办法》和《医院处方点评管理规范（试行）》，加强合理用药的内部管理，做好处方开具和药品使用的规范化管理，提高处方质量，规范我科医务人员用药行为。切实纠正为追求经济利益而滥用药物的问题。（三)落实收费责任，促进医疗收费规范。各科室要严格执行国家有关医疗服务和药品价格政策，严禁自立项目、分解项目、比照项目收费等乱加价、乱收费违规行为。严格实行收费日清单制和费用查询制。加强对收费各个环节的监督管理，严格控制医药费用的不合理增长。禁止将医务人员个人收入与药品处方和医疗服务收入直接挂钩，坚决禁止科室出租承包、开单提成等违法违规行为。（四）加大治理大处方、大检查、乱收费、收受“红包”和药品“回扣”，减轻群众医药费用负担。加强行业管理，提高服务质量。树立“以病人为中心”、“一切为了让群众看得起病、看得好病”的服务理念和精神，规范医疗服务行为，严格控制医疗费用不合格增长，纠正乱用药、乱检查、乱收费行为。把查处违反医疗道德的大处方、
大检查、乱收费以及“红包”和药品“回扣”问题作为纠风工作的重点，严格规范医务人员诊疗行为，年内将不定期开展专项检查。
科主任要认真履行纠风职责，严格执行国家有关医疗和药品价格政策，控制医疗费用增长，建立健全收费管理制度，加强收费人员培训和收费各环节的监督检查，进一步规范医疗收费行为。坚决查处自立项目、分解项目、比照项目等违规收费行为。规范高值耗材、贵重药品和医学新技术的临床应用，推行同级医疗机构间检查、检验结果互认制度，促进因病施治、合理检查、合理治疗。
按照卫生部《临床路径试点工作方案》及有关文件，抓好临床路径试点工作，积极探索，积累经验，规范诊疗行为，提高医疗服务质量，保证医疗安全。各科室要在认真执行医保和新农合制度的同时，积极探索按病种收费管理，控制医疗费用，减轻患者负担。
（五）畅通投诉渠道，构建和谐医患关系。按照《医院投诉管理办法》加强对医院投诉工作的管理，对医院投诉工作执行不力的科室及个人，按照院部有关规定进行处理。深入开展创建“三好一满意”活动，有效缓解医患矛盾，构建和谐医患关系。（六）健全长效机制，巩固专项治理成果严格规范医药广告发布，深入开展虚假违法医药广告专项整治工作，严厉打击虚假违法医药广告和不正当竞争行为。广泛开展治贿宣传教育、完善各项相关制度、健全监督
制约机制，进一步建立健全医药购销领域信用信息记录、公开、使用和奖惩制度。坚持对在容易滋生商业贿赂的重点岗位工作达到一定年限（按上级规定年限）的医务人员必须轮岗交流的制度，并健全监督制约机制。加大对行贿受贿行为的打击力度，对行贿企业和受贿人员要严肃查处，将治理医药购销领域商业贿赂的长效机制建设和落实工作放在更加突出的位置，力争取得新进展、新成效，巩固和深化专项治理成果，防止医药购销领域商业贿赂出现反弹。
（七）完善监督管理，深化重点环节的治本根源。认真落实医药卫生体制改革各项任务，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，是当前医疗工作的重点，因此，在实施过程中，要加强对医改中出现的新情况、新问题的调查研究，及时跟进，全程参与，严格监督，做到定期检查和专项督查制度相结合，认真整改发现的问题，为深化医改提供坚强的纪律保证，确保资金安全，项目安全、人员安全。三、工作要求按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，医院及科室主要负责人要切实履行纠风工作第一责任人的职责，把行风建设作为“一把手”工程，院领导和各职能科室要结合分工，抓好职责范围内的纠风工作。医院要结合工作实际，建立督导督查机制，通过督促自查，重点抽查，专项检查等形式，推动工作的落实。我科通过专项治理和自查自纠，使广大医务人员受到了
深刻的法制、纪律和职业道德教育，增强了诚信服务、廉洁从业的责任感和自觉性，强化了医务人员的自律和自我管理意识，但仍存在很多问题，针对存在的薄弱环节和漏洞，我科将逐步建立防控医药购销领域商业贿赂及医疗服务中不正之风的长效机制，进一步规范医药购销行为、医疗服务行为，切实纠正医药购销中的不正之风，确保我院各项事业的健康顺利发展。
篇二为深入开展党的群众路线教育实践活动，坚决纠正医疗卫生行业不正之风，规范医务人员执业行为，加强医疗质量安全监管，整顿和净化医疗市场秩序，根据《关于印发的通知》(南委群组发20146号)的有关要求及县群众路线教育实践活动专项治理的工作安排，结合我院卫生工作实际，在我院开展了树立医疗卫生行业新风，纠正损害群众利益行为专项整治工作。现将我院近期工作开展情况汇报如下：一工作开展情况1我院领导高度重视，立即制定工作方案，组织全体人员召开动员会，层层进行动员。2组织全院人员自查，对照工作自查表，突出对医药购销领域商业贿赂、乱收费、医务人员收受红包、开单提成，开大处方、滥检查、乱用药和医德医风差等严重损害群众利益行为的问题，进行排查梳理，对发现的问题认真记录，及时整改，个人形成自查自纠报告并签订承诺书，科室做出廉洁从业承诺，医院向社会公开廉洁承诺。
3开展廉政谈话，院长与职工一对一谈，对存在的思想误区，及时进行教育引导，放下思想包袱，认清问题，纠正错误。
二存在的问题及整改措施1未建立收费问题投诉机制，未公示收费物价管理人员名单。整改措施：立即建立收费问题投诉机制，成立收费物价管理人员名单进行公示。2工作中存在急躁情绪，对病人的咨询回答不够详细，态度不够好。整改措施：戒骄戒躁，破除骄傲自满情绪，强化忧患意识，近几年来，我院的快速成长是有目共睹的，内部风气很正，外部形象很好，但也有个别同志因此滋长了自满情绪。我们必须看到，我们与上级的要求还有一定差距，我们工作中还有很多不足，因此，我们一定要耐心细致的开展工作，对待群众要热情诚恳。3工作不够主动，满足于完成当前的任务，固步自封。整改措施：必须增强忧患意识，克服固步自封、小成即满的思想，积极主动，树立争创一流的精神，提高工作标准。三下一步工作加强学习。开展树立医疗卫生行业新风、纠正损害群众利益行为专项整治工作是提升卫生行业形象，推进卫生事业改革发展的重要手段，是以人为本执政为民理念、维护人民群众切身复兴的重要举措，更是体现党的群众路线教育实践活动成果
的重要性.
篇二：医疗行业不正之风专项整治活动的认识
2022年医疗服务不正之风专项整治工作总结年来，我院为认真贯彻落实经开区社会事业管理局工作要求和开展医疗服务不正之风专项整治工作及国家卫计委加强医疗卫生行风建设“九不准”精神，结合医院工作实际，认真开展治理医药购销领域商业___并建立长效机制，自觉将卫生行风建设工作贯穿于专项治理工作的全过程，取得了一定的成效。现将我___关于做好廉政建设开展医疗服务不正之风专项整治工作总结如下几点：
一、领导重视，___协调在开展医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作以来，我院领导班子高度重视此项工作，多次召开专项会议，研究制定具体工作方案，成立领导小组，由办公室具体负责医院治理商业___工作具体事宜。二、加强教育，提高认识1、是加强职工的职业道德和法制教育。为了做好治理商业___专项工作，我院专门___召开了动员大会，___全院医务人员学习纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作方面有关文件和材料，宣传党和国家有关政策和法律法规，根据经开区社会事业管理局工作要求同时结合医院实际深入开展治理商业___活动的深入开展奠定了坚实的思想基础。2、是抓好警示教育。充分利用查处发生在身边的典型案例和新闻媒体披露的大案要案，适时开展警示教育。开展“以案说纪、以案说法”教育活动，教育广大医务人员筑牢拒腐防变的思想道德防线，树立依法执业和自觉抵制商业___的良好风气。
三、措施有力，方法得当1、是向院内外重新公布了___电话和疗区及门急诊设立投诉___箱，主动接受社会各界的监督。2、是加强药事管理委员会职责。健全药事管理工作的规章制度并监督实施，促进合理用药，规范化全院用药计划，结合抗菌药专项治理工作，对全院抗生素使用进行自纠自查。3、是严格执行价格政策，规范医疗收费行为。不定期开展价格执行情况检查。定期向社会公布有关医疗服务信息价格。没有发现违纪违规行为。4、是开展医院管理活动与治理医药购销和服务中不正之风有机结合。继续在全院开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理活动，努力减轻群众就医经济负担。5、抓好医务人员培训，提高服务质量。特别强化医务人员的“三基”“三严”培训，严格执行有关操作规范，提高合理检查、合理用药、合理治疗的意识，加强病历和处方的规范化管理，规范医疗服务行为，提高基础医疗、护理质量，保障医疗质量和医疗安全。6、全面推行院务公开制度，对外公开医疗服务项目及服务价格、药品及医用耗材价格；对内向职工公开医院重大决策事项、经营管理情况、人事管理情况、药品器械采购等。为畅通信访渠道，还设立了专门投诉电话、___箱，接受社会监督，促进医院依法执业，诚实执业。我院在开展医疗服务不正之风专项整治工作中，按照“谁主管、谁负责”的原则，把治理放在业务工作的大局中来谋划部署，坚持一手抓业务，一手抓纠风，细化工作任务、严格目标考核、加强监督检
查、确保责任落实。营造了“守法、公平、诚信”的社会环境。通过
治理工作，我院未发现药品购销和医疗服务存在有违规，违纪现象。
开发区医院
___-10-30
。
2022年医疗服务不正之风专项整治工作总结范文
一年来，我院按照上级___加强卫生行风建设、院务公开工作的有关精神，并根据《海港区卫生局___年度纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作实施方案》在区卫生局的关心和支持下，认真开展治理医药购销领域商业___并建立长效机制，自觉将卫生行风建设工作贯穿于专项治理工作的全过程，取得了一定的成效。现将我院___年度纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作开展情况总结如下：
一、主要做到以下几点（一）领导重视，___协调（二）加强教育，提高认识一是加强职工的职业道德和法制教育。二是抓好警示教育。（三）措施有力，方法得当一是向院内外重新公布了___电话，主动接受社会各界的监督。二是认真贯彻落实药品集中招标采购工作。三是加强药品管理人员职责。四是严格执行药品零差价政策，规范医疗收费行为。五是加强农合资金的使用管理。二、认真开展民主评议我院行风工作
（一）广泛征求社会各阶层对医院的意见、建议，及时对这些意见建议进行整理归纳加以整改。
（二）抓好医务人员培训，提高服务质量。三、完善院务公开制度。我院全面推行院务公开制度，对外公开医疗服务项目及服务价格、药品及医用耗材价格；对内向职工公开医院重大决策事项、经营管理情况、人事管理情况、药品器械采购等。四、存在问题在医疗服务中虽然取得了一些成绩，但还发现了一些困难和问题，存在着不合理用药的现象长效机制尚需进一步巩固。五、下一部工作针对发现的问题，我们将在加大治理医疗服务不正之风力度的基础上，积极做好下列工作，加强院内监督管理，为我镇百姓提供优质的就医环境。
篇三：医疗行业不正之风专项整治活动的认识
医疗服务不正之风专项整治工作总结模板为坚决纠正医疗卫生不正之风，维护人民群众的切身利益，根据上级部门文件精神，我院紧紧围绕深化医药卫生体制改革工作大局，坚持标本兼治、纠建并举，着力规范药品流通秩序、理顺医药价格关系、提高医疗服务质量，确保医药卫生体制改革政策措施贯彻落实，切实纠正医疗卫生损害群众利益的突出问题，缓解群众“看病难、看病贵”问题。我院根据实际情况，认真对医疗卫生不正之风开展了自查自纠、警示教育、监督检查工作，现将开展工作情况总结如下：
一、建立健全药事管理委员会为加强我院医药购销领域专项治理工作的开展，我院成立了以____院长为组长、____副院长为副组长、相关科室主任为组员的药事管理委员会，确保我院开展治理商业____工作能够很好的落实。二、明确治理重点、真抓实干、确保实效在治理中，我们紧紧抓住解决公益性强、与人民群众切身利益密切相关、严重破坏正常医药购销秩序的问题。1、进一步规范药品采购秩序。我院将继续推行药品网上集中采购制度，要求药品采购人员必须按照____省基本药物网上采购平台进行采购。同时加强药品采购配送____的监管。坚决杜绝药品购销环节中一切违规，违纪现象的发生。2、健全我院购药制度。进一步健全我院各项规章制度，进一步完善技术操作，进一步硬化服务质量监控。进一步规范治疗室建设和病历文书书写。进一步落实医德医风考评制度，医务人员服务态度得到了进一步改善。
3、加大宣传力度，增强医务人员的行风建设意识，在药品耗材购销中也未发生过拿回扣、收取劳务费、好处费、提成等违纪、违规现象，从而进一步规范了购销行为，确保了购销活动的正常进行。
4、严格控制医生的处方值，严禁开大处方、泡沫处方，黑心处方，定期不定期抽查处方，严格控制医疗单位的处方值，一旦发现医务人员开大处方就会被严肃查处。
5、大力规范收费和诊疗服务行为。进一步加强收费管理，做好服务项目、药品、耗材等价格信息的公开，严格实行医药费用查询制和住院费用清单制，提高收费透明度。
我院在治理商业____工作中，按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，把治理放在业务工作的大局中来谋划部署，坚持一手抓业务，一手抓纠风，细化工作任务、严格目标考核、加强监督检查、确保责任落实。
医疗服务不正之风专项整治工作总结模板（二）
一年来，我院按照上级____加强卫生行风建设、院务公开工作的有关精神，并根据《海港区卫生局____年度纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作实施方案》在区卫生局的关心和支持下，认真开展治理医药购销领域商业____并建立长效机制，自觉将卫生行风建设工作贯穿于专项治理工作的全过程，取得了一定的成效。现将我院____年度纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作开展情况总结如下：
一、主要做到以下几点(一)领导重视，____协调(二)加强教育，提高认识
一是加强职工的职业道德和法制教育。二是抓好警示教育。(三)措施有力，方法得当一是向院内外重新公布了____电话，主动接受社会各界的监督。二是认真贯彻落实药品集中招标采购工作。三是加强药品管理人员职责。四是严格执行药品零差价政策，规范医疗收费行为。五是加强农合资金的使用管理。二、认真开展民主评议我院行风工作(一)广泛征求社会各阶层对医院的意见、建议，及时对这些意见建议进行整理归纳加以整改。(二)抓好医务人员培训，提高服务质量。三、完善院务公开制度。我院全面推行院务公开制度，对外公开医疗服务项目及服务价格、药品及医用耗材价格；对内向职工公开医院重大决策事项、经营管理情况、人事管理情况、药品器械采购等。四、存在问题在医疗服务中虽然取得了一些成绩，但还发现了一些困难和问题，存在着不合理用药的现象长效机制尚需进一步巩固。五、下一部工作针对发现的问题，我们将在加大治理医疗服务不正之风力度的基础上，积极做好下列工作，加强院内监督管理，为我镇百姓提供优质的就医环境。
篇四：医疗行业不正之风专项整治活动的认识
3抓监督岷严纪律继续坚持院领导夜查房制度党风廉政建设自浒查报告星级服务日督查制度征求24小时内新入院病嘀人意见和出院病人电话回访制度坚持医德医风查10房严璜格督导检查不断强化医院内部管理进一步完善医患沟足通机制投诉处理机制畅通医患间的沟通和交流渠道漩听取病人的意见和建议及时有效地处置各类投诉形成檐专项治理工作的制约纪律开展医疗不正之风自查自纠报告范文
开展医疗不正之风自查自纠报告范文开展医疗不正之风自查自纠报告范文20xx年卫生院纠风工作在乡党委、乡政府的正确领导下，在乡政府纠风办的具体指导下，按照纠风工作的总体部署和要求，紧紧围绕经济建设和群众反映强烈的“热点、难点”问题，以齐抓共管，狠刹了医药购销中的不正之风，进一步加大对全院使我乡医疗市场逐步进入规范化轨道。坚持“标本兼治，综合治理，纠建并举”方针和“谁主管，谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，突出重点，统筹兼顾，整体推进，完成了上半年的各项纠风工作任务，并取得了明显成效。一、年工作总结今年卫生院政治学习内容，始终围绕着学习邓小平理论“三个代表”重要思想、学习十六大和十六届四中全会精神。通过学习，增强了院的全院意识和创新意识。通过改进工作作风，加强医德、医风教育，不断改善医疗卫生单位的服务态度，提高服务质量，为推进卫生体制改革打下了坚实的基础。根据卫生行业特点，制定了卫生院党风廉政建设实施意见和党风廉政建设责任追究制度，确保了党风廉政建设工作健康有序地发展。广大卫生医务人员以旗帜鲜明地反对民族分裂主义和非法宗教活动。卫生系统的主要职责是向患者提供满意的卫生保健服务，高尚的医德医风是每个医务人员应具备的职业道德情操，近几年来，我局通过狠抓医德医风教育，使本系统社会满意度不断提高。卫生系统高度重视精神文明建设，坚持两个文明一起抓，把改善服务态度，整顿行业作风作为精神文明建设的具体目标。要求系统各单位积极开展创建文明单位工作。我院始终把纠风工作做为所有工作的基础工作来抓，年初都及时召开纠风工作会议，签定责任书，安排、布置全年的纠风工作，做到一级抓一级，层层抓落实，目标明确、责任到位。认真制定纠风工作计划，及时转发并组织学习有关文件精神，坚持“两手抓、两手都要
硬”，始终把纠风工作贯穿到各项工作中去，全面落实纠风工作责任制。召开了“开展医疗机构管理年”活动和纠风工作动员会，在全卫生院开展了一场深入持久的求真务实、创新环境、加快发展、致富百姓的学习讨
论。并召开了医德医风教育座谈会，使职工交流了思想，进一步提高了认识。通过以上的教育学习，提高了职工的思想认识，改变了职工的工作作风，提高了工作积极性，改变了服务上出现的生、冷、硬等现象。在开展“医疗机构管理年”活动中，针对性地完成了建章立制工作，根据卫生管理法规、部门规章和诊疗规范，有计划的分期分批修定医院各部门的相关管理制度和各级各类人员工作职责，制定各项诊疗技术操作规程和办事程序，规范物品采购、使用、折旧、报废等制度，制定和完善了相应的管理规定。沟通医患关系，各临床科室对院病人进行了回访关注，并将此项工作纳入到院科管理、病人满意测评中，进一步加强与病人的沟通与交流。开展护理操作大练兵活动。纠正医药购销中不正之风工作。主要抓了以下几项工作:
一是加强了对狠刹医药购销中的不正之风工作的领导;二是结合卫生院工作实际，研究制定了《医药购销中的不正之风工作实施意见》;另外，我院还建立了单位对社会、科室对单位、个人对科室“三级”内部承诺体制，层层签订责任目标，人人立下军令状，自上而下形成一个廉政网络，营造出一种相互监督、相互制约的氛围;四是在群众用药安全方面，我院提出了“突出重点，严厉打击，标本兼治，务求实效”的工作方针。今年我院还开展了文明科室创建活动，效果较好。二、取得的成效以实行药品集中招标采购为重点，确保纠正医药购销中不正之风工作取得新成果。根据有关文件精神，结合开展保持共产党员先进性教育活动。以叁家乐县卫生局安排的医疗机构药品联合集中招标采购，并于201X年6月1日起执行药品中标价格。在此过程中，采购药品占全年销售量的100%，药品价
格平均下降了5%。同时，加大了整顿医疗市场秩序和规范医疗服务的力度。对全乡的个体医疗市场进行了规范和整顿。
三、今后的工作计划一是认真贯彻落实党中央，和有关部门的各项方针、政策，保证政令畅通。进一步加大纠风工作力度，为促进我院经济发展服好务。二是继续做好纠正医药购销中的不正之风。三是抓督办协调，努力完成上级部门交办的各项工作任务，力争取得纠风工作新成效。四十家大努力，发挥党员干部及领导干部的带头模范作用艰苦奋斗，开拓创新，做到我院今后的工作跟好的局面。四、存在的不足一是规章制度还需要进一步完善。二是进一步加强行业作风建设，加强法律法规的培训和党性党风党纪的学习教育，不断强化公仆意识和依法行政的意识和为民的意识和自觉性。开展医疗不正之风自查自纠报告范文根据《市纠风工作实施意见》(办字【】47号)和《市纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施意见》(邢卫纠【】6号)要求和市县卫生局的具体部署，我院对医药购销和医疗服务进行自查，现将自查情况总结如下:一、提高认识，加强领导为加强自查自纠工作，医院成立了院长、书记为组长的专项整治领导小组，并有一名副职专职负责这项工作。制定了关于在全院开展医药购销和医疗服务中突出问题专项整治工作的实施方案。并组织全院职工召开了大会。让全院职工充分认识，开展专项整治工作的重要性，进一步增强了做好纠医惠民工作的责任感和紧迫感。二、教育引导、营造氛围医院结合实际，以继续深入开展“三好一满意”和“修医德、强医能、铸医魂”活动为载体，大力开展医德医风及社会核心价值体系
教育，利用电子显示屏、宣传栏等多种形式，广泛宣传专项活动，部署要求，为扎实开展专项活动打好基础。
三、明确职责，确保实效医院医药购销及医疗服务问题自查情况报告医院医药购销及医疗服务问题自查情况报告医院与各临床医技和职能科室负责人签订行风建设目标责任书，与全院职工签订行风建设承诺书，明确职责。专项整治工作领导小组，紧紧围绕专项整治重点内容，认真开展自查自纠，定期开展督导检查，并通过设立意见箱、举报电话、病人满意度调查等多种形式接受社会监督，针对发现的问题，及时整改落实。在活动过程中，我们把专项整治工作与纠
风工作、“三好一满意”、“治庸问责”、文明创建、创先争优等工作相结合，努力提升医院服务能力及水平。四、存在的问题通过自查，精心梳理，医药购销和医疗服务中突出问题在我院的共性问题，主要有以下几个方面:
1、在诊疗过程中，由于有极少数医生用药不合理，存在开大处方的现象。2、少数医务人员为病人主动服务意识有待增强，影响了医院整体形象。3、由于我院用药数量较少，目前没有实行网上平台购药。五、整改措施针对自查出来的问题，采取以下整改措施:1、抓教育、强素质，结合“三好一满意”、“创先争优”和“修、强、铸”活动开展法律法规，警示教育和医德医风教育，强化星级服务理念，在全院开展医德医风、医患沟通为主题的培训，进一步强化服务意识，增强服务能力，优化服务流程。2、抓制度、严管理，坚持防范为主，标本兼治的原则，加强业务培训，引导医务人员合理用药，合理检查，继续坚持处方点评工作。加大对不合格处方的处罚力度，形成专项治理工作的警示机制。3、抓监督，严纪律，继续坚持院领导夜查房制度、(党风廉政建设自查报告)星级服务日督查制度、征求24小时内新入院病人意见和出院病人电话回访制度，
坚持医德医风查房，严格督导检查，不断强化医院内部管理，进一步完善医患沟通机制、投诉处理机制，畅通医患间的沟通和交流渠道，听取病人的意见和建议，及时有效地处置各类投诉，形成专项治理工作的制约纪律。开展医疗不正之风自查自纠报告范文根据XXX卫生局关于开展“三好一满意”活动医疗质量安全整顿活动的要求，我院对重点科室、重点部门进行了全面的检查。现就自查结果及整改措施汇报如下:
一、存在问题:(一)某些医疗管理制度还有落实不到位个别医务人员医疗质量安全意识不够高，对首诊医师负责制、查对制度、病例讨论制度、会诊制度、转科转院制度等核心制度不能很好的落实。(二)抗菌药物的应用仍存在不合理的现象个别医务人员抗菌药物使用不合理，如普通感冒也使用抗生素;围手术期预防用药不合理，抗生素使用时间过长。(三)住院病历书写中还存在的问题。1、字迹潦草，有涂改，姓名、住院号不相符等情况。2、病程记录中对修改的医嘱、阳性化验结果缺少分析，查房记录内容分析少，过于形式化。3、存在知情同意书告知、签字不规范、药品及一次性高低值耗材等自费项目未签知情同意书。二、整改措施:(一)进一步加强质量安全教育，提高医务人员的安全、质量意识。医务人员普遍存在重视专业知识而轻视质量管理知识的学习，质量管理知识缺乏，质量意识不强，这样就不能自觉地、主动地将质量要求应用于日常医疗工作中，就难以保证质量目标的实现。质量管理是一门学科，要想提高医疗质量，不但要学习医学理论、医疗技术，还要学习质量管理的基本知识，不断更新质量管(本文来自:
Www.bdfqY.cOm千叶帆文摘:医疗技术自查报告)理理念，适应社会的需求。只有使医务人员树立起正确的质量管理意识，掌握质量管理方法，才能变被动的质量控制为主动的自我质量控制。因此，培训全体医务人员质量管理知识，增强质量意识是提高医疗质量的基础工作之一。首先要加强医疗相关法律、法规、规章制度。医务人员务必掌握相关法律法规、医疗质量核心制度，提高医务人员的质量意识、安全意识与防范意识。(二)加大监督检查力度，保证核心制度的落实。
1、进一步加强质量查房和运行病历检查工作，注重实效，不能流于形式，对查到的问题除了当面讲解以外，对屡犯的一定要通过经济
处罚，给予惩戒。2、要加强三基训练与考核，要不断完善考核办法，严肃考核纪律，注重考核的实效，不流于形式。3、加强病案质量的管理。在全院开展病历书写规范培训，进一步健全相关制度及病历检查标准，保证住院病历的及时归档和安全流转。4、进一步加强医院感染的监控。严格执行各项医院感染管理制度。进一步加大医院感染知识的培训和宣传力度，让每个医务人员都要认识到医院感染控制的重要性，自觉遵守无菌操作技术，做好个人控制环节发挥医院感染管理委员会的职责，积极开展工作，杜绝医院感染事件的漏报。5、进一步加强抗菌药物的使用管理。根据《转发关于印发广东省抗菌药物临床应用管理指导意见》的文件精神，成立我院《抗菌药物临床使用管理小组》组织，严格开展抗菌药物临床使用管理工作，注重监控围手术期预防用药情况。进一步落实抗菌药物分级管理制度，设置处方权限，保证制度的落实，提高细菌培养、药敏试验率，保证合理使用抗菌药。(三)进一步加强职业道德教育，切实提高医务人员的服务水平。根据卫生部《医务人员医德规范及实施办法》的要求，对医务人员进行医德教育。培养谦虚谨
慎，不骄不傲的工作作风，立志做一个医德高尚，受老百姓尊敬的医务工作者，真正树立起“以人为本，以病人为中心”的理念，要真正做到将病人当成自己的亲人，不谋私利。
篇五：医疗行业不正之风专项整治活动的认识
不正之风专项整治活动自查自纠报告关于《不正之风专项整治活动自查自纠报告》，是我们特意为大家整理的，希望对大家有所帮助。
??公示。2工作中存在急躁情绪，对病人的咨询回答不够详细，态度不够好。整改措施：戒骄戒躁，破除骄傲自满情绪，强化忧患意识，近几年来，我院的快速成长
是有目共睹的，内部风气很正，外部形象很好，但也有个别同志因此滋长了自满情绪。我们必须看到，我们与上级的要求还有一定差距，我们工作中还有很多不足，因此，我们一定要耐心细致的开展工作，对待群众要热情诚恳。
3工作不够主动，满足于完成当前的任务，固步自封。整改措施：必须增强忧患意识，克服固步自封、小成即满的思想，积极主动，树立争创一流的精神，提高工作标准。
三下一步工作加强学习。开展树立医疗卫生行业新风、纠正损害群众利益行为专项整治工作是提升卫生行业形象，推进卫生事业改革发展的重要手段，是以人为本执政为民理念、维护人民群众切身复兴的重要举措，更是体现党的群众路线教育实践活动成果的重要内容，我们要提高认识，不断学习，全面推动工作开展。健全完善制度，抓好制度建设，按照《关于印发<南部县党的群众路线教育实践活动深化正风肃纪工作切实解决“四风”突出问题专项整治实施方案>的通知》要求，认真做好贯彻落实，进一步完善学习各项制度，经常开展自查自纠，以制度化保证工作规范化。牢记宗旨观念，切实改进工作作风，提高工作效能。牢固树立正确的人生观、价值观、权力观、正确对待权力、金钱和名利，在工作和生活上严格要求自己，敢于抵制各种不正之风和腐烂败坏行为，努力做到勤政廉政。注重提高工作人员的思想政治素质、道德品行素质，科学文化素质和工作业务素质，进一步增强责任意识。增强对群众的感情，始终坚守“立党为公，执政为民”的理念，诚心诚意为群众解难题、做好事、办实事、办成事。对群众投诉咨询的问题，要做到事事有着落，件件有回音。增强对工作的激情，对承担的工作和上级交办的任务，要时不我待，不折不扣地去完成。积极进取，不断创新，创优争先，强化服务。增强服务本领，改进工作作风，提高办事效率，争创一流业绩；不断增强创优争先意识，努力提升服务发展、服务群众、服务基层的水平。总之，通过这次开展党的群众路线教育实践活动，坚决纠正医疗卫生行业不正之风，规范医务人员执业行为，加强医疗质量安全监管，整顿和净化医疗市场秩序的专项工作，加强了医德医风建设，树立了良好的医德风尚，行业风气明显好转，强化了依法执业意识，规范了医药购销和医疗服务行为，做到了合理诊断、合理治疗、合理用药、合理收费，切实减轻了群众医药费用的负担，持续提升医疗卫生服务质量和水平，切实纠正损害群众利益的行为，使我院服务人民群众的工作态度、工作水平明显提高，下一步我们将会继续认真贯彻落实，形成工作的长效机制。
篇六：医疗行业不正之风专项整治活动的认识
纠正医药购销领域和医疗服务不正之风专项整治工作总结为切实加强医德医风建设，坚决纠正医疗服务中的不正之风，努力树立医院新形象，根据上级的要求，结合我院实际，在全院围内深入开展各项纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理自查自纠活动。现结合我院工作实际，将纠正医药购销和医疗服务中不正之风的工作开展情况汇报如下：
一、指导思想二、组织管理为加强对本次专项整治工作的组织领导，特成立津市市人民医院开展纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风专项整治工作领导小组。领导小组办公室设在医院纪委监审科，负责专项整治日常工作。（一）领导小组成员名单组长：副组长：成员:（二）领导小组办公室成员名单主任：副主任：成员：职责：贯彻执行上级主管部门及医院专项整治工作部署和要求，组织查处专项整治工作中存在的违法违纪问题。
三、组织实施(一)切实加强组织领导开展以治理“欺诈骗取医保基金”、“违规收费或加价”、收受“红包”、“医托”情况、“为主要内容的纠正医药购销领域和医疗服务中的不正之风工作，是今搭车”情况年卫生部门纠风工作的重中之重，为做这项工作，我们始终坚持“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，把开展纠正医药购销领域和医疗服务中的不正之风工作与医院业务工作紧密地结合起来，做到同研究、同部署、同监督、同检查，成立纠正医药购销领域和医疗服务中的不正之风工作领导小组办公室，办公室设在医院监审科，具体负责贯彻执行上级主管部门及医院专项整治工作部署和要求，组织查处专项整治工作中存在的违法违纪问题。形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各科室配合抓的工作机制，使纠正医药购销领域和医疗服务中的不正之风工作得到较地落实。同时，还结合本院工作实际，制定了《津市市人民医院纠正医药购销领域和医疗服务中的不正之风工作实施方案》，建立和完善了监管措施，按照教育、制度、监管并重的要求，实行标本兼治、综合治理，以确保纠正医药购销领域和医疗服务中的不正之风工作取得明显成效。(二)进一步规医疗收费行为为进一步规医疗收费行为，降低医疗费用，减轻群众负担，让群众明明白白看病付费。今年我院开通了医院智慧医疗络系统，全面实行了智慧医疗线上、线下服务，推送病人治疗结果和信息及就诊费用清单，以便病人及时查询个人门诊或住院信息。进一步完善了门急诊、住院病人诊疗流程，
对建档立卡的贫困户，开展一站式服务。在门诊大厅、住院大厅的电子屏滚动公布各项医疗服务收费项目标准和药品价格，制定分解收费、超标准收费、自立项目收费等多收费、乱收费的管理制度，严格进行处罚落实到责任人。并且定期或不定期地对本单位收费情况进行自查自纠。开展大额病历、处方检查，分析通报医生用药情况，有力抵制大处方、不合理用药等不良现象。
(三)认真搞自查自纠医务人员收受“红包”、回扣、开单提成等医疗行业不正之风，严重损害人民群众切身利益，败坏医疗卫生行业的良形象，引起人民群众的强烈不满。我们要认真抓自查自纠，切实抓自查自纠工作。一是制定医院临床合理用药管理制度，严格执行抗菌药物分级管理，开展处方、医嘱点评。对医生用药、检查情况进行检查评价通报，及时发现问题，及时进行纠正。同时，开展专科用药前几种药品和前几名医生不合理用药的分析、评议、查处、通报，对不正常的用药采取限量采购或停止采购，对专科用药排名前10名的医生进行谈话教育，及时咬耳扯袖；对连续3个月排名前三名的抗菌药物和连续3个月排名前五名的辅助用药停用一个月，及时采取防措施，以防止开单提成现象发生。二是严查欺诈骗取医保基金。医保办严肃工作纪律，加强监管及清查以下工作：1、诱导、骗取参保人员住院或恶意挂床住院；2、留存、盗刷、冒用参保人员社会保障卡；3、虚记、多记药品、诊疗项目、医用耗材、医疗服务设施费用；4、串换药品、器械、诊疗项目，将政策围外费用纳入医保报销的行为；5、忽略人证不符，伪造医疗书、出具虚假证明和结算票据
套取医保基金。三是严格控制药占比。实行药品收支“两条线”管理，将药占比的控制
指标分解到各科室，并制定严格的奖惩制度，对药占比超过控制指标部分按药品金额的5%进行处罚，并与评先评优挂钩，以防止乱用药、开单提成现象发生。
四是制定治理“医托”“搭车”“处方费”“统方费”“开单提成”等措施。组织有关人员深入各科室进行暗访，发现有“医药代表”到临床科室向医务人员推销药品，科室或医务人员自行收费或查帐发现“小金库”的严肃进行处理，发现医务人员收受“红包”、回扣、开单提成，“处方费”、“统方费”的，一经查实，按有关规定处理，年度考核定为不合格。情节严重、构成犯罪的依法追究刑事责任。
五是严查院内违规收费或加价现象。为进一步严明行业纪律，监审科做以下监督：1、不合理“术中加价”；2、自立项目、自定标准收费；3、提高等级或者标准收费；4、分解收费项目重复收费；5、只收费不服务或者未按要求提供应有的服务。今年我们在全院开展了行业“九不准”教育活动，组织广大医务工作者认真学习“九不准”规定，严格按“九不准”内容规自己行为，以教育警示医务人员，接受社会群众的监督，全年组织观看警示片、进行医德医风、法律知识及相关知识培训10次，通过教育广大医务工作者提高了思想认识。据不完全统计，今年1—12月份医院共收到11面锦旗面，感谢信6封，拒收“红包”6500元，医院职工为贫困户、贫困患者捐款合计____0元。
(四)继续开展药品集中招标采购
为加强对药品集中招标采购的监督管理，严格规招标行为，进一步完善中标药品候选品种确认、配送企业确认和管理，中标药品合同履约监督及备案采购管理。严格执行国家有关药品集中招标采购政策，做中标药品的确认、采购和使用工作。今年本院采购入库药品总金额5546.6万元，除开中药饮片和麻醉药品，集中招标采购药品金额达5361万元，占用药总金额的96.65%。
(五)加强医院管理制度建设在纠正医药购销领域和医疗服务中的不正之风工作中，我们始终把加强医院管理制度建设放在首位，依照有关规定和单位实际，进一步健全和完善医疗质量管理制度、人事分配制度、财务管理制度、医务人员考核、激励惩戒制度等，严格执行各项规章制度和诊疗规，坚持合理用药、合理检查、合理治疗，完善内部质量评价体系，控制体系和医疗质量信息公示制度，建立医患沟通制度，保证患者拥有知情权、选择权和监督权，以制度管人、管事。一是要求医务人员遵纪守法。遵守《中华人民共和国执业医师法》《中华人民共和国药品管理法》《医疗机构管理条例》《护士管理办法》等法律法规以及《国家卫生健康委等9部门____年纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作要点》，建立了投诉举报通道：医院门诊、住院大楼、行政大楼一楼设立了意见箱；开通了投诉电子信箱：并在医院监审科设置了投诉电话：，做到有诉必查，有责必究。对提供证据，经查属实者，按规定对有关责任人予以严肃处理。二是认真落实社会公开服务承诺。为进一步纠正医药购销领域和医疗服
务中的不正之风，建立了医院对社会、科室对医院、个人对科室的三级服务承诺机制，全院职工签定《员工手册》承诺书。各科室签定了医患协议书，实行了病人知情选择办法，使社会服务承诺真正做到承而有诺。
三是坚持民主集中，狠抓民主决策。以贯彻民主集中制为重点，建立健全集体决策机制和议事规则，严格执行“三重一大”决策制度，凡属重大事项决策、重要干部任免、重大项目安排和大额度资金使用等问题，坚持医院办公会研究决定、“一把手”末位表态。
四是建立健全各项规章制度和操作规程。根据本院实际情况，制定了《员工手册》，建立了医德规及违反规定的处理办法，医务人员考核、激励、惩戒制度和社会监督制度，坚持以制度管人，以规约束人。
(六)加强医院人建设为充分体现以人为本，人性化服务的服务理念，把“以病人为中心”真正落实到医疗实际工作中去。今年以来，我院根据上级要求，开展了“优质服务百日行”活动，先后召开了动员大会，成立了专门的领导小组，制定了实施方案，紧紧围绕“流程规化、质量标准化、服务人性化、收费透明化、环境整洁化”等5个方面的重点开展活动。在这次活动中，领导班子成员带领各职能部门负责人，按各自分管的工作下临床科室开展督查，将“优质服务百日行”活动落到实处。为加强医患沟通，开展全员培训，督导落实18项核心制度，规培训病历及处方书写，落实了患者的“五个知道”“五个明白”；创造舒适的医疗服务环境，进行了住院环境整改、全院大扫除；开展医患沟通情景模拟演示会，将医疗服务流程标准化、规化、一体化；开展“暖医服务”活动，做到“九个要”“六
个规”；建立健全了医疗咨询制度和便民措施，设置了饮水处、导诊台、专家一览表、公示牌、导诊示意图、服务承诺措施等，实行了全程导诊服务，改善了就医环境，使病人真正感受到医院的温馨。
(七)切实加强宣传教育开展宣传教育是搞纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作的前提。一年来，始终坚持以人为本、以教育为先导，以提高全民素质为目标，以法制法纪教育，职业道德教育、诚信教育、职业行为等教育为主要内容，先后召开了专门的动员大会，主要领导亲自动员部署，发动了广大医务人员自觉参与。通过各种新闻媒体、院务公开栏、行风宣传栏、宣传标语牌等形式，把纠正医药购销领域医疗服务中的不正之风工作的目标、内容向社会公开。(八)认真做群众的投诉处理工作为了全面掌握纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作情况，今年我们根据省、市卫生系统《开展纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风专项治理实施方案》的要求，采取“内外结合、上下联动”的办法，开展患者满意度调查，广泛征求社会各界和病人的意见和建议，并及时进行整改。截至12月份止，向门诊病人发出问卷调查表100张，收回100张，平均满意度为99%;向住院病人发出问卷调查表500张，收回500张，平均满意度为95.31%。收集意见和建议21条。医院聘请的行风监督员定期不定期对医院各项工作进行明察暗访，查出问题4项，已反馈整改4项，并安排要求全面进行整改。同时，还及时受理群众咨询、投诉10起，均进行了及时反馈，发现问题立行整改。
总而言之，我院在纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作中，还暂未发现收受“红包”、回扣、开单提成和乱收费的案件，但也还存在着如医患沟通不畅、服务质量有待进一步提高等一些问题。为此，我们决心在今后的工作中，进一步加大医药购销领域和医疗服务中不正之风工作力度，认真按照上级要求，切实抓整改，不断研究探索行风建设的新机制，坚持一手抓医院发展，一手抓行风建设，把纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作与医院业务工作紧密结合，与物质明、政治明、精神明建设相结合，使我院行风专项治理工作取得新的更大的成效，为保障人民的身体健康，维护人民健康权益做出新的更大的贡献。
篇七：医疗行业不正之风专项整治活动的认识
医疗服务不正之风专项整治工作总结模板为坚决纠正医疗卫生不正之风，维护人民群众的切身利益，根据上级部门文件精神，我院紧紧围绕深化医药卫生体制改革工作大局，坚持标本兼治、纠建并举，着力规范药品流通秩序、理顺医药价格关系、提高医疗服务质量，确保医药卫生体制改革政策措施贯彻落实，切实纠正医疗卫生损害群众利益的突出问题，缓解群众“看病难、看病贵”问题。我院根据实际情况，认真对医疗卫生不正之风开展了自查自纠、警示教育、监督检查工作，现将开展工作情况总结如下：
一、建立健全药事管理委员会为加强我院医药购销领域专项治理工作的开展，我院成立了以____院长为组长、____副院长为副组长、相关科室主任为组员的药事管理委员会，确保我院开展治理商业____工作能够很好的落实。二、明确治理重点、真抓实干、确保实效在治理中，我们紧紧抓住解决公益性强、与人民群众切身利益密切相关、严重破坏正常医药购销秩序的问题。1、进一步规范药品采购秩序。我院将继续推行药品网上集中采购制度，要求药品采购人员必须按照____省基本药物网上采购平台进行采购。同时加强药品采购配送____的监管。坚决杜绝药品购销环节中一切违规，违纪现象的发生。2、健全我院购药制度。进一步健全我院各项规章制度，进一步完善技术操作，进一步硬化服务质量监控。进一步规范治疗室建设和病历文书书写。进一步落实医德医风考评制度，医务人员服务态度得到了进一步改善。
3、加大宣传力度，增强医务人员的行风建设意识，在药品耗材购销中也未发生过拿回扣、收取劳务费、好处费、提成等违纪、违规现象，从而进一步规范了购销行为，确保了购销活动的正常进行。
4、严格控制医生的处方值，严禁开大处方、泡沫处方，黑心处方，定期不定期抽查处方，严格控制医疗单位的处方值，一旦发现医务人员开大处方就会被严肃查处。
5、大力规范收费和诊疗服务行为。进一步加强收费管理，做好服务项目、药品、耗材等价格信息的公开，严格实行医药费用查询制和住院费用清单制，提高收费透明度。
我院在治理商业____工作中，按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，把治理放在业务工作的大局中来谋划部署，坚持一手抓业务，一手抓纠风，细化工作任务、严格目标考核、加强监督检查、确保责任落实。
医疗服务不正之风专项整治工作总结模板（二）
(____年____月____日)一年来，我院按照上级____加强卫生政风行风建设、院务公开工作的有关精神，并根据____市政府纠风办《____年全市纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施意见》在县委县政府和卫生局的关心和支持下，认真开展治理医药购销领域商业____并建立长效机制，自觉将卫生行风政风建设工作贯穿于专项治理工作的全过程，取得了一定的成效。现将我院治理医药购销领域商业____和民主评议卫生行风以及院务公开工作开展情况总结如下：
一、主要做到以下几点(一)领导重视，____协调在开展医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作以来，我院领导班子高度重视此项工作，多次召开专项会议，研究制定具体工作方案，成立领导小组，设立办公室，由办公室具体负责医院治理商业____工作具体事宜。(二)加强教育，提高认识一是加强职工的职业道德和法制教育。为了做好治理商业____专项工作，我院专门____召开了动员大会，____全院医务人员学习纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作方面有关文件和材料，宣传党和国家有关政策和法律法规，同时结合医院实际先后开展了学习____、乔淑萍等医疗卫生先进人物的先进事迹活动，为深入开展治理商业____活动的深入开展奠定了坚实的思想基础。二是抓好警示教育。充分利用查处发生在身边的典型案例和新闻媒体披露的大案要案，适时开展警示教育。开展“以案说纪、以案说法”教育活动，教育广大医务人员筑牢拒腐防变的思想道德防线，树立依法执业和自觉抵制商业____的良好风气。(三)措施有力，方法得当一是向院内外重新公布了____电话和投诉信箱，公开廉政账户，主动接受社会各界的监督。二是认真贯彻落实药品集中招标采购工作。____年____月开始实行网上招标采购。____年____月至____月份，全院药品总采购金额____万元，其中集中招标采购的药品达____万元，占____%，另____％
为上级医院转诊病人所需用药。医疗器械全部按规定参加政府集中招标采购。
三是加强药事管理委员会职责。健全药事管理工作的规章制度并监督实施，促进合理用药，规范化全院用药计划，结合抗菌药专项治理工作，对全院抗生素使用进行自纠自查，并每季度进行统计上报。
四是严格执行价格政策，规范医疗收费行为。从____月份开始严格实行药品零差价。并根据«____省医疗服务价格项目规范»不定期开展价格执行情况检查。定期向社会公布有关医疗服务信息价格。
五是加强惠农资金的使用管理。经常____财务处的人员到临床科室查阅日志和病历，审核出院病人的费用明细，特别是加强新农合病人的补偿管理，坚决杜绝骗取和套取新农合基金的行为，据统计1~____月份，新农合补偿金发放____万元，城镇居民医保金发放____万元，没有发现违纪违规行为。
六是开展医院管理年活动与治理医药购销和服务中不正之风有机结合。继续在全院开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，努力减轻群众就医经济负担，确保医院管理年活动各项目标的实现。
二、认真开展民主品议医院行风工作(一)聘请民评代表和廉政监督员，广泛征求社会各阶层对医院的意见、建议，及时对这些意见建议进行整理归纳加以整改。同时还不定期向病人和社会人员发放医院服务质量满意度调查问卷，以便及时发现医院管理和医疗服务中存在的问题。(二)抓好医务人员培训，提高服务质量。特别强化医务人员的“三基”“三严”培训，严格执行有关操作规范，提高合理检查、合
篇八：医疗行业不正之风专项整治活动的认识
医疗卫生领域突出问题专项整治心得体会按照医院“集中开展一次医疗卫生领域突出问题专项整治”活动实施方案要求，我结合工作实际，对此次医疗卫生领域突出问题专项整治工作进行了深入思考和准备。现将本人认识体会分享如下，请领导和同事们批评指正。通过此次专项整治活动，使自己深刻认识到开展这项工作的重要性和必要性，增强了自己从事这项工作的责任感和使命感；通过这次专项整治活动我也认识到在今后的工作中要认真对待这项工作中出现的各种问题和不足。在今后工作中我要加强业务知识和专业知识的学习并加强医疗技术与设备的管理，严格遵守各项规章制度、加强医疗服务管理，从源头上杜绝各种医疗纠纷发生；加强医护人员队伍建设与管理特别是强化医院自身监督约束力度；进一步完善医院管理机制建设和医疗服务管理模式提升医院管理水平；同时为人民群众提供优质高效的医疗卫生服务。针对存在问题及不足我将努力改正。下面我就谈一下对本次医疗卫生领域突出问题专项整治活动心得体会的一些看法和认识。
一、政治思想学习不够深入。政治理论学习上还不够，理论联系实际的学风还不够好，没有把理论知识运用到实际工作中去。在日常工作中只注重自身主观能动性的发挥，没有充分地认识到学习的重要性，忽视了对政治理论学习的意义、作用和重要性的认识。日常生活中放松了对自己工作的要求，没有把政治理论学习放在首位，不能很好地运用理论指导实际。工作上缺乏创新意识，对医院下达的工作任务缺少足够的热情与责任感，导致工作有时不能尽心尽力。没有很好地将学习与工作结合起来。学习意识不强，理论水平不高，工作能力较弱。随着社会转型带来的阵痛，人们对医疗保健和健康养生越来越重视，而医疗卫生事业正面临着一个重大的发展机遇。二、工作作风还不够扎实。有时存在工作方法简单，只注重落实，而不注重解决实际问题。比如：不能很好地运用科学理论指导工作、解决实际问题，导致有时工作思路不够开阔，创新意识不够。有时工作思路不够清晰，思路不宽，没有形成合力，致使工作开展时有一定成效。同时工作中有时存在随意性，不能主动向领导和同事请教问题，自己在工作中没有充分发挥主观能动性，存在以干代学、以会代干，满足于完成任务、缺乏创新。工作中缺乏开拓精神和进取意识，缺乏与时俱进、开拓创新的精神和勇气，满足于按部就班、不求有功、但求无过的工作状态，思想上存在“得过且过”现象。同时在工作中出现好人主义倾向，缺乏足够的责任心和进取心。三、服务意识还不够强。有部分医护人员存在“以病人为中心”的服务理念，对病人的关心不够，不能像病人那样及时与患者沟通，不能从心理上、思想上关心病人，不能及时了解他们心里真正的想法并帮助解决实际困难。还有部分医护人员认为病人需要什么治疗就给什么治疗和检查，不能从病人角度出发开展诊疗工作。还有个别医护人员由于自身业务水平不高，所以对于一些病人的合理要求往往不予理会，甚至不予办理出院。在服务态度、医德医风等方面。还存在一些不足之处。在今后的工作中我一定要认真反思自己的不足之处，要不断提高自身素质以更好地完成本职工作并促进医院各项工作不断向前发展。四、在管理工作中还存在一定的不足，还需进一步加强。首先是思想认识不够。没有深刻理解开展医疗卫生领域突出问题专项整治工作的重要性、必要性和紧迫性，思想上没有高度重视，对医疗卫生领域突出问题专项整治活动的重要性认识不足。其次是专业知识学习不够，平时把学习当成一种任务、一种负担，缺乏主动学习、系统学习和深入学的精神，没有真正从理论上、行动上真正做到学以致用、用以促学、学用相长。另外还有一些细节需要注意。例如：在门诊病历书写方面还存在着粗心大意的现象；在临床技能操作方面还存在着较大的不足；在日常工作中还存在着被动应付现象。这些都需要今后我在工作中不断改进，不断加强专业知识学习，努力提高业务水平。
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