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2023年技术员工工作总结范文8篇

时间:2023-12-13 10:30:07 来源:网友投稿

技术员工工作总结范文8篇技术员工工作总结范文篇1时光如梭,忙碌中又到了年末,在这辞旧迎新之际,回顾一年来的工作历程,总结一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做下面是小编为大家整理的技术员工工作总结范文8篇,供大家参考。

技术员工工作总结范文8篇

详细的工作总结可以记录我们工作中的点滴,全面的工作总结,可以为下步工作开展提供借鉴,小编今天就为您带来了技术员工工作总结范文8篇,相信一定会对你有所帮助。

技术员工工作总结范文篇1

时光如梭,忙碌中又到了年末, 在这辞旧迎新之际,回顾一年来的工作历程,总结一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。从领导身上我体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律,繁忙并充实是我对20xx年度工作总结的最好总结。

这一年工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,同时积极参加各种活动,个人能力逐步提高。在这一年中我学到了不少的经验和知识,在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进,在工作中通过多看、多问、多听,使自己的本职工作技能有了进一步的提高,相对于去年来说又进了一步。

此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作不久,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。通过工作期间,我很快认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习上全身心的投入,不断学习,积累经验。向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,向工作本身学习,不断提高自己的技术和管理能力。

通过各级部门的多次检查和验收,我在技术方面暴露出了许多需要整改的问题和低级错误。这给我指明了改进的方向,也相应的督促和提高了我的整体水平,同时还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。

前不久我刚刚开始机电队的机电技术员工作,这对技术员各方面素质的要求相当高,我必须以严谨的工作态度和更强烈的责任心投入到工作中去。现对我在机电队的工作计划做如下陈述::

一、抓好安全文化建设,深入开展职业化队伍建设活动。

进一步树立“安全第一”的思想观念,防止骄傲自满和松懈麻痹的`现象,以零起点的精神,把过去的作为镜子、作为动力,抓好今后每一天、每一时和每一分钟的安全工作,不断培育企业文化中的积极因素,提炼形成引领企业发展的并以职业理想、职业态度、职业责任为主要内容的职业精神。

二、坚持以人为本,强化全员的教育培训。

号召全体员工进行“零敲碎打”事故预想,目的在于通过员工的思考,来提升整体安全水平。为了实现资源共享,现对矿井比较典型的案例进行了整理、汇编。该案例集内容丰富,有些案例、现象平时不被广大员工了解和重视,但如果不能做到资源共享,及时吸取前车之鉴,后来者重蹈覆辙。利用每月的周一和周三,将往年发生在本月的案例讲给职工听,认真学习领会,通过学习提升全员素质,实现全员安全,最终达到矿井安全。对现有人员将按照岗位要求,进行优化调整,确保所有岗位人员都符合任职要求,并做到全员安全教育不断线,不断提高职工技术素质。

三、积极开展隐患排查治理活动。

进入工作地点施工前,要求跟班区长、安全员、班组长必须对工作面进行安全检查,认真排查现场安全隐患并立即处理;班中,跟班区长、安全员、班组长再次对工作面进行安全检查,检查工作进展情况、现场有无空顶作业现象、支护质量等;工作后,跟班区长、安全员、班组长再次对工作面进行安全检查,检查工作面工程质量完成情况,是否给下班留下了安全隐患,以及现场需要注意的安全事项等,并向下一班交接,确保安全生产。

技术员工工作总结范文篇2

光阴转瞬即逝,新的一年悄然将至。蓦然回首xx已渐行渐远。xx是有意义、有价值、有收获的一年。作为pgm的一名员工,工作中有苦有乐,偶尔有些许惆怅,但的是喜悦!

一.xx工作表现

1.cnc砂轮使用的改善

a.改善前:最后两刀的加工在同一个台阶上完成。

缺 点:砂轮使用寿命短。

原因分析:最后两刀在同一个台阶上完成,吃刀量大,砂轮不耐磨,易脱砂。

影 响:严重影响生产品质和加工效率(生技需频繁的调机:换台阶或更换新砂轮)

b.改善后:最后两刀分开,在不同的台阶上完成,且最后一刀是精加工(加工2c~3c)

优 点:砂轮使用寿命明显加长。

影 响:大大提高了生产品质和加工效率。

2.cnc加工模块的改善

a.改善前:模块通气孔是和底板气孔相通的,且模块和底板是靠橡胶密封圈密封的。气管插在底板上的。

缺点:气压不稳定。

原因分析:密封圈密封不好,易漏气,气管易堵塞,都能造成气压不稳定。

影响:影响生产品质和加工效率(气压不稳定,产品在加工过程中易移位,加工出来的`会变形。且设备需经常维修,从而影响正常生产)

b.改善后:气管直接与模块连接,且模块通气孔略有加大。

优点:气压非常稳定。

影响:提高了生产品质和加工效率。

3.秀鸿cnc机台改装进度的跟进和改装后机台的调试。

4..支援agt生产

二.工作中的不足

1.个人修养、基本素质需要进一步提高。

2.理论水平和工作能力上还略显不足,需要在今后的工作中不断学习成长。

3.和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。

4.工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。

5.工作的主观能动性还需要进一步提高。

三.xx工作计划

加强相关方面知识的学习,弥补自己在工作中的不足。

在今后的工作过程中,我会不断努力不断进取不断完善自己,为pgm的发展献绵薄之力,争取做一名优秀的员工。

技术员工工作总结范文篇3

在过去的一年中,我一直在项目部工作,负责电气施工的现场管理及技术指导工作,凭借自己的努力和领导的提携,从一名普通的电气监理,进而又被提拔到兼任电仪车间技术员一职。虽然工作量比以前要繁重的多,但给我提供了一个全面了解工厂整个电气系统的机会,加强了我对工厂电气系统的认知和掌握,并提高了我对一些系统发生各类事故时独立分析和处理问题的能力,为我进一步从事电气技术工作打下良好的基础。下面我对今年承担车间技术员工作进行总结。

一、对电仪技术员工作的认识及态度

我被任命为电仪车间技术员之后,开始逐渐进入这一角色。虽然以前我在xx有限工厂承担电气设备员一职,对高低压电气技术及设备有着深入的了解和掌握。但自从来了新工地以后,在从事电气监理工作的过程中,感到要想当好一个合格电仪技术员的压力在增大。

一厂的电气设备数量庞大;电气设备种类繁多,涉及高低压输电、配电、送电和电气维修等方方面面;新旧设备混用增加了电气设备发生故障的几率和排除故障的难度。面对这种压力,我感到自己责任的重大。为工厂电仪设备的正常稳定运行,提供技术支持,处理突发故障,就成了我的工作重点。我相信我有能力把这项工作做好,压力越大动力就越大。另为我与车间的维修组、运行组及仪表组进行沟通,了解现有员工的知识层次和对目前工作中存在那些技术问题需要解决。

二、本年度工作内容

xx车间离心机,在料满的情况下,无法启动。我去检查后,发现离心机在启动前,负载太重。变频器送出功率无法克服此扭矩,造成离心机无法启动。了解工作原因以后,我对变频器的启动扭矩重新设置并投入直流制动电阻,延长了启动时间,保证了该离心机的正常使用。xx车间主热水电磁阀,电路板经常被击穿,我分析认为系工作电源受变频器及其它直流电气设备的污染,导致电压叠加,形成高电压,造成工作电路板击穿。所以我建议车间安装稳压器,单独为仪表类设备供电,以保证仪表设备的使用安全和运行稳定。这些只是我日常工作的很小一部分,这样的突发事故常有发生,当需要我去处理时,我总会第一个来到现场,尽自己所能尽快为车间排除故障,恢复设备的正常运行。

三、工作中存在的不足和下步工作目标

在今年的工作中,我经过自己的努力,虽然取得了一定的工作成果。但我感到离一个优秀的技术员标准还有很大差距。这主要表现在:在突发事故中,有些新设备我对它们的性能还不是特别熟悉,还需查找资料,影响了设备故障排除的及时性;设备档案的建立还未开展,主要是竣工资料未完善,负责工程又占用了我的很大精力,在这项工作中,有点力不从心的感觉;培训工作还未纳入规范化的系统,现在培训工作虽然开展起来,但因缺乏协调性,容易正常培训的效果降低;没有把班组的设备标准化管理工作抓起来,导致班组工作效率的没有进一步提升。

针对这些不足,我计划下一步要继续加强自身的学习力度,尽快将新设备吃通吃透,并将这些新知识尽快传授给员工,提高工厂整体电仪设备故障排除的精度和效率。

技术员工工作总结范文篇4

20xx年前半年技术部在公司领导的正确领导下,在有关部门的大力支持和指导下,积极投身于公司的生产建设中,坚持“安全为先、技术指导生产”的理念,认真贯彻落实公司战略部署。以矿井的建设为主线,积极抓好生产技术管理。面对地质条件复杂,经常深入生产一线,了解现场情况,及时组织相关部门召开专题会议,积极为生产提供技术服务,及时制定针对性的安全技术措施,没有因为技术管理不到位而造成工程进度的延误。

我部门主要负责本矿井的采掘衔接规划,编写、审阅作业规程及各种安全技术措施,绘制各类矿建相关图纸工作,单项工程认证,矿井竣工验收工作,较好的完成了各项工作,并且顺利的完成了全年工作计划和领导交办的各项任务,现将20xx年度的工作汇报如下:

一、20xx年度前半年主要经济指标完成情况

1、20xx年1—6月份进尺产量完成情况

20xx年全年计划完成原煤产量36万吨;截止20xx年6月底实际完成原煤产量1.5万吨,剩余原煤产量34.5万吨。

20xx年全年计划完成掘进进尺2790m;截止20xx年6月底实际完成掘进进尺458.1m,剩余掘进进尺2300m。其中:

9号采区机柜合一巷掘进167.3m,累计进尺167.3m,剩余17m;

9201回风顺槽掘进80.4m,累计进尺80.4m,剩余1569.6m;

瓦斯抽采巷与9201回风顺槽联络巷掘进12.2m,累计进尺12.2m;

9101切巷掘进163.9m,累计进尺163.9m;

绞车硐室掘进3.7m,累计进尺3.7m;

9102回风顺槽掘进30.6m,累计进尺30.6m,剩余69.4m。

2、制定相关标准、制度、设计

(1)编制《技术部管理制度汇编》

(2)《9101首采面设计方案》

(3)《20xx年度灾害预防与处理计划》

(4)《20xx年度采掘衔接计划(包括报煤管局的工程施工计划)》

3、编制相关规程、措施

20xx年共编制掘进工作面作业规程1本,回采作业规程1本,安全技术措施30本。

4、根据地质条件的变化优化设计,降低生产成本

通过专业技术人员与有关领导对井下地质条件进行分析,对9号煤掘进工作面支护方式进行了优化,降低生产成本。根据揭露情况及时确定支护方式,当顶板完好时按正常的支护进行,破碎时及时变更支护方式,尽可能减少材料浪费。

5、加强学习

在业余时间学习理论知识和表达能力,和领导请教以及同事的交流。通过学习交流和扩展知识面,提高了认识。认识到自身的不足,需要不断的提高。以前主要停留在自己的本职工作,忽略了别的东西。今后需加强自身的提高和认识。还有部门利用“二四”学习时间进行了业务知识学习,其中包括“双七条”、“双十二红线”、“新煤矿安全规程”等知识的学习,提高部门整体综合素质。

二、生产技术工作方面

进入20xx年以来,我部门根据基建矿井的建设需求,在提升自身业务能力的情况下,不断加强与施工队组的技术交流和技术指导工作,协助领导及各部门搞好矿井建设期间的技术工作。主要的工作有以下几点:

1、修订、完善采掘工程平面图,并以此为底图,按照年初制定的图纸规范制度落实各个部门的相关图纸建设工作;

2、按照公司制定的规程措施制定审批制度,严格要求自身及各部门规程、措施的编制及审核工作;

3、按照公司的要求编制了20xx年度的掘进衔接计划、报煤管局工程施工计划,并按照计划每月按时编制月度计划;

4、为了更好的组织生产,提高公司综合实力,根据公司实际情况和地质

类型,认真并合理的编制每月的生产作业计划书,经公司领导审批并下发到队组;

5、积极配合公司各部门提供所需资料、图纸等;

6、每月组织施工队组对《工作面作业规程》进行复审、修改。

7、按时完成领导下达的各项任务。

三、采掘过程中遇到的困难及采取的措施

1、组织矿井进尺存在的问题

(1)由于受上级政策性停工影响,对公司的掘进进尺进度有一定的影响。

(2)衔接面9201工作面位于二景公司井田范围内,如开掘,需办理相关手续。

(3)目前9101首采工作面由于煤层倾角大,部分支架不接顶,导致部分支架倾斜严重,工作面推进困难。

(4)矿井现无成建制掘进队组。

(5)15号煤采区的开拓需要矿井转入生产矿井后,办理相关手续后方可进行。

2、采取的主要措施

优化支护方式和支护参数,完善超前、端头支护的使用方法和总结经验,不断提高采掘效率;加强顶板管理;水文地质预测预报工作,根据物探资料提前做好准备工作;根据全矿地质条件、瓦斯状况及煤层赋存,加强通风瓦斯管理;加强探放水工作,严格执行探掘分离制度。

四、工作中存在的不足

20xx年前半年,在领导的带领和各部门的团结协作下,虽然做了不少工作,取得了一定成绩,但还存在不足之处。体现在以下几个方面:

1、技术管理制度仍不够完善,其中仍有不足之处,仍需完善和提高。

2、加强与各部门单位之间的沟通,弥补各单位之间资料信息的.空缺,做到信息共享。

3、加强自身学习,提高技术水平,进一步加强新技术、新工艺的学习和推广应用,技术指导生产工作。

4、对照质量标准化要求,工程质量支护材料考核方面还需加大力度,严要求,严把关,严格把握工程质量关。

5、加强现场技术管理力度。

五、总结

20xx年生产技术部在公司总工程师的带领下,担起责任,完成职责。充分的发挥了技术支持的作用,较好的完成了20xx年前半年的各项工作;取得了一定的煤矿安全管理经验,但还存在一些问题,在以后的工作中要时刻开展批评与自我批评,努力克服困难,一步一个台阶的成熟起来。生产技术部要不断创新,坚决完成我部门的各项工作。

六、20xx年后半年工作计划

转眼间20xx年又过去半年了,一定努力打开一个工作新的局面,在20xx年下半年能够更好的完成工作,有针对性的制定目标任务,扬长避短、努力改进。下半年重点工作计划如下:

1、20xx年后半年(7-12月份)年初原计划生产原煤34.5万吨,其中包括回采煤量28.3万吨,掘进煤量6.2万吨。

9101工作面长168m,走向长度850m,可采储量为45.7万吨,可采期为10.1个月。预计9101首采工作面月产量为5.0万吨,日产量20xx吨。截止20xx年底9101工作面计划回采煤量28.3万吨,剩余可采煤量17.4万吨。

2、20xx年后半年计划在9号煤9201工作面布置2个综掘工作面,1个炮掘工作面。分别为掘进一队、掘进二队和辅助队。其中:掘进一队计划完成进尺970m,掘进二队计划完成进尺1040m,辅助队计划完成计划290m(验收巷道),共计完成掘进进尺2300m(包括煤巷进尺20xxm,半煤岩巷进尺300m)。

3、修改15号采掘工程平面图底板等高线。

4、布置规划15#煤采区设计及回采衔接。我部门将重新制定年度采掘衔接计划,做到超前管理,从各个角度、方面合理安排月度生产计划,积极采

技术员工工作总结范文篇5

19xx年7月,我顺利完成了学业,从合肥工业大学土木工程系城市给水排水专业毕业,并于同年分配到原xxxx市xxxx局工作。参加工作以来,我一直从事xxx与管理工作,1999年8月,我取得了助理工程师的资格,并于同月被聘用至今。下面就从专业技术角度,对我这8年来的工作做一次全面总结:

一、学习专业知识,提高岗位技能。

本人于19xx年7月正式参加工作,当时我被分配至原xxxx市xxx局xx室从事xx工作。工作伊始,我发现学校里学到的专业知识同实际工作有很大的不同和差距,为了尽快转变角色,适应工作的要求,我努力学习xx专业知识,努力提高自己的岗位技能,在短短的半年内,我通过自己的努力及同事的帮助,能比拟熟练地进行较复杂的xxxx等日常事务工作。

二、政治思想方面

在政治上,我对自己严格要求,积极参加各项政治活动,自觉学习政治理论,尤其注重对“三个代表〞重要思想的学习,努力提高自己的政治理论修养,努力实践“三个代表〞的重要思想,思想上行动上同保持一致。具有较强的大局意识和组织观念,工作上以事业为重,不计个人得失,在新的岗位上摆正位置,把xxxx的事业、把广阔人民群众的利益放在首位,努力实践全心全意为人民效劳的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公正正派,具有较强的敬业精神和奉献精神,工作中吃苦耐劳,积极主动,作风踏实,不推诿扯皮,讲求效率。工作中注意调查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把科研管理的一般理论同科研工作实际相结合,积极为本系统制订符合实际的科研开展目标和科研开展措施献计献策。在大是大非和原那么面前做到毫不模糊,在xxx事业开展与改革中较好地发挥了一个干部应有的"表率作用。

三、组织协调方面

四、业务能力方面

从参加工作以来,努力学习本专业的理论知识和专业技能,重视不断提高自己的业务水平和教学能力,并根据xxx管理工作的实际需要,通过业余时间以不同形式学习,努力提高自己的专业技术能力和水平。通过多年的努力,本人的专业技术和驾驭工作的能力得到了较大幅度的提高,为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的根底。参加工作以来,屡次被评为“全市xxx管理工作先进个人〞等荣誉称号。

五、继续教育学习方面

为了更好地适应当前的土地管理工作,在努力做好本职工作的同时。我十分注重继续再教育学习,屡次参加各级部门组织的技术培训,x年6月,我参加了xxxx市首期高级秘书职业培训,并取得高级秘书专业资格证书。参加工作以来,我积极承当xxx管理的各项工作任务,能够做到兢兢业业,圆满完成组织交办的各项工作任务,从不为自己的私事影响正常工作,能够积极的参加机关组织的各项活动,由于工作出色,屡次受到局领导的肯定。

六、专业科技成果方面

自参加工作以来,本人积极参与本系统的《xxxx市xxx管理“十五〞方案》的编纂工作,先后在《黑龙江环境通报》《中国国土资源报》《安徽日报》《安徽土地》《xxxx报》等多家报刊杂志上发表专业论文、信息稿件20余篇次,其中《xxxx现状及其对策》论文已被收录于大型文献《开展之路文集》,并荣获论文评比二等奖,为做好xxx管理的宣传工作发挥了积极作用。

七、存在的问题

xx管理工作的力作、亮点不多,开拓创新不够,在科研上投入不够,科研管理的决策能力和水平有待提高,重大成果较少等。在今后的工作中,我一定更加努力学习,运用所学知识努力探索xx保护工作的根本规律,不断改良工作方法,提高工作效率,踏踏实实,任劳任怨,勤奋工作,成为一名合格的xxx管理专业技术人员。

技术员工工作总结范文篇6

时光荏苒,忙碌而又硕果累累的xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为xx年能取得更大的成绩,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。xx年在公司经理正确科学的领导下,在与销售部门的相互协助和配合下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的行事风范,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面技术工作。按照培训的纲要,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足,现将xx年工作情况做如下总结

1、本人代表技术部,作为公司的其中一名技术主管,由经理牵头,与朱林凡主管主导并制定了技术部门的基本章程:《服务及监督标准》、《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》。经过一定的耕耘,取得了一定的成绩。其中《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》的实行,较去年有较明显的改观,落实的较好,一举端掉了技术部门脏乱差,缺乏组织性和纪律性的帽子。但是《服务及监督标准》中的“6、回访机制”在今年年底才开始由销售部和技术不配合初步落实了了下来,未见成效;“7、员工考核”只落实了销售部,技术部门未落实;“8、销售服务质量监控、抱怨处理及预防”完全没有实施。这三大部分中第6和8部分直接关系到公司的口碑和效益,需要全年不间断重点落实,第7部分也是后面要提及的改革,关系到技术人员的根本利益,根本出发点,公司的技术部门的绩效和效率,用户的口碑,需尽快落实。

2、本人6至7月进行了一些工业区的相关工作,非常的感谢公司经理对我的信任和支持、以及对我的培养,给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,的是宽阔了我的视野,增长了见识。但是出于种种的内在的、外在的因素,故适时转变工作重心,落实售后工作,以谋再次出力,更好的配合各部门的工作的实施,为公司带来效益。

3、8月份以后落实售后工作,培养并执行技术部门的“精准好”的服务风格,间断的做了4次重要的技术培训,还利用闲暇时间,通过谈心的方式,穿插了各种技术经验和维修技能,做人做事的准则,使技术员得到了应有的提高。xx年,本人将继续贯彻“精准好”的服务风格,配合朱林凡技术主管,建设一支专业的,人性化的,快捷高效的技术人才队伍。

一、总结和思考

技术部门,常人看来应该是一个缺乏热情,激情,甚至挑战的枯燥无味的部门。但我凭借多年来积累的经验,虚心与人交流的作风,不自觉的分享经验和成果,让我感觉自己在技术部是热情高涨的,乐于共享的,我相信我给我们部门的这种感受,甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。我部门对于未来有个很前瞻的目标,我们相信我们所作的事能够给公司带来效益上的稳定与突破,能够帮助我们的客户实现利益,我们也相信个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念,那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所改变,有些有所加强,下面我将几个重要的问题阐述一下。

1、部门定位与自我定位的确立

我们将部门明确定义为客户关怀部门,为公司提供客户关怀服务。将我部门定义为家,将自己定义为专家,为客户提供一个整体的解决方案,让客户有家的感觉。可能现在我们实际的情况离这个定位还有些差距,但是这正是我们努力去做的目标。以前我们将部门定义为技术服务部门,当然这肯定是我们在公司中扮演的一个角色。但是这个定义低了一些,高度不够。这样的定义就把我们固化在一个被动的地位,其他部门或者客户有了麻烦的时候才来找我们,有问题需要解决的时候才来找我们。我在xx年是这么为我部门定义和安慰的:“技术部门的最高评价是一年没有听到批评他们的声音,因为这说明他们已经解决了客户的全部问题”。这样的想法一形成,很容易让我自己觉的,跟搞售后服务的一样。对自身的定位也一样,以前自己对自身的定位是个工程师,这有时候限制了想法。只会去做自己份内的事,只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的能力、精力有限,即使自己有远大的理想,很好的想法,也会因为可能要付出的工作,应付未知的困难,而将想法藏起来。现在把部门定位和个人定位改变后,我部门的责任更大了,可以参与到的部门战略中来,公司的竞争中来,自己的平台也变大了。肯定的是,通过努力,实现的价值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。

2、为提高用户体验而做的努力

我们知道要以客户的需求为导向,要了解客户到底需需要什么。这使得我们需要在这个方面做出了很大努力。通过分析客户的需求和购买力,分析竞争对手的特点,分析目前市场的走向和趋势,客户的认知程度和定位趋势,市场风险的规避,市场的风向标,对很多方面的问题进行改进,加强专有队伍的建设。简单的说来有以下几个点

⑴功能是否满足客户的需要。功能并非越多越好,关键在于看是否是客户需要的。这个具体来说在客户对我们的日常反馈、留言、沟通交流中得来。

⑵响应速度是否很慢,这个从用户的反馈和我们自己的感知中可以得来。

⑶方便的提示。在一些地方给予用户提示,使之不至于产生疑惑,当用户有问题时,提供解决问题的方案。

⑷可控的操作。比如准确客户信息,检索,的零风险售后方案等。

⑸更加高效的业务处理能力。这个主要通过对客户日常工作的反复研究,以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。

3、更加重视产品质量

在产品质量方面,我们加强了控制。尽量在前期多做努力,而避免以后的不必要上门或维护负担,减轻技术部门的压力。这个也是我部门在想法转变之后的结果。首先,我们承认了我们的工作程序是个不断完善的产品,随时都会进行改进、修订。放弃一劳永逸的想法,实际上it的潜规则也证明了一劳永逸是不可能的,还是得靠自身技术的累计及沉淀。具体来说又体现在下面几个方面

⑴在新机开箱之初,就建立了一机一系统的体系。欢迎销售部门提供系统和程序的bug,了解我们装机的整个过程,并给我们提供建议。

⑵加强对异常处理的能力。程序或硬件总会遇到意外的出错,我们开始正视这个问题,通过加强对异常的识别和处理,规避一些潜在的风险。

⑶计划成立专门的测试小组。这里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试,另外还有破坏性测试等。我也会开始慢慢记录我们的系统历史出错的原因,并将此作为售前可控范围之内的重要依据。

4、主动性上有所提高

很多事情是这样,如果你刚开始就有“这事根本不可能办到”的意识。那么基本上这个问题最终都很难解决。如果你一开始就想“这事我一定要办到,但是现在有很多困难”,始终把精力放在要解决的问题上,很多看起来很困难的事,最终也都能够顺利解决。举个我同学的例子:我同学是老师,教高中英语,她班上的一个学生,本来是一个认真听课的孩子,她的同事(教数学)告诉她,这孩子上课不认真听讲,她问为什么,她同事说他老把他的长腿往前伸,这样总是影响前面的同学听课,所以我同学她后来上课特别注意了那个同学。不出所料的是,我同学整个学期都认为他是不认真听讲的学生,但是期末考试让我同学震惊,那位男同学英语竟然考到年级前十,整体各科目成绩也很优秀。人们总有思维惯性:当别人把他所要你看到的强加于你时,跟随别人的行为成了自我强制性行为(内森。罗斯柴尔德)。所以我要求我部门人员把目标从不可能完成上移开。放到一个个问题上,而不是纠缠于到底能不能解决。这样把问题细化到一个个具体的问题上,就发现了解决的办法。

二、不足与欠缺

xx年的工作中也发现了一些自己的不足之处,这些不足也许一直都存在着,我没太注意,或者即使是注意到,但自我感觉并无大碍,所以改进不大。最近读了一本书《货币战争》,获益匪浅,也开始正视自己的一切缺点,希望通过努力能够得到改进。

⑴专注性太强,思维过于活跃。这个表现在我做事的时候过于专注性,作为技术主管,统领大局当是首任之重,但是我的这个既是优点又是缺点作风导致了我的工作没有完全做好。另外这种思维过于活跃还表现在想很多问题的时候,将原本问题扩大化了。然后把精力放在解决被自己扩大化的问题之上,这会很浪费时间。

⑵口头表达能力尚可,但是与专家比思维观念落后。我会继续博览全书,尽量让自己表达准确到位,言简意赅,思维工具先进,思维模式前瞻。最起码技术及服务方面要做到这点。

⑶思想顽固,说白了就是这人一根经,这是我某位同事对我的看法。走过的弯路不少,没有有效的去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点,这和我过去的心态也很大关系。我要说的是①正确的我会一直坚持下去②xx年,我会注意这方面的学习和积累,冷静听取意见、有效的吸收,永于接受批评,看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累、阅览之精髓。你们看到的我将是一个口齿伶俐,灵活多变的我。

⑷定位的模糊。有时候没有做到平心静心听取意见,对自己的定位也不太清淅。特别是在担任部门主管时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,再考虑自己自身的细节或部门的利益。xx年这种状况会得到根本上的改变,前面我已经提到了自己和部门的定位。

三、小结

思想的转变可以保持目标的正确性,热情也可以让工作中充满动力,但是我想最重要的还是,去将计划一步一步实现。务实的工作,积极的态度,才能在未来实现公司的目标,实现自己的个人价值。我们对于未来的寄予希望,公司也对我们寄予厚望,我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。

新的一年,我将和公司一起努力进步,我将尽最大的努力去做出改变,做出姿态,做“人”。

技术员工工作总结范文篇7

20xx年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年。在公司各位领导大力支持下以服务作为技术部的工作重心,努力打造安全、稳定、高效的企业网络,在信息化建设、信息安全保障、系统研发等项目中,与各部门紧密配合,顺利完成了20xx年度的工作任务,发挥了技术部技术支持的工作职责。现将20xx年度的工作总结如下:

一、年度大事件

1、xx传播机构信息化建设,xxoa的功能修改,逐步完善业务、人力行政、财务等流程,使信息平台支撑公司的制度执行;

2、ers系统前期自行开发,后续工作外包给开发商,与开发商的技术对接及进度跟进,测试修改程序,以及数据迁移工作;

3、moss系统解决方案的定制,并根据海辰自身特性,做出规划实施方案和实施周期,计划将oa个别功能集成开发至moss中;

4、配合公司的种子计划提供技术支持;

5、xx机房高温预警解决方案;

6、保障总部、分支机构网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;

7、xx分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;

8、企业域名续费及备案工作;

9、部门人员流动,做好人员及时补充,避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞;

10、协助公司制作绿色办公宣传报,协调海辰十周年庆活动筹备工作。

二、开发组工作

(一)ers系统开发工作:

1.发布开发商修改的ers程序并进行测试,将错误整理成文档,提交给开发商继续修改,循序渐进地进行这些工作。

2.不断跟进开发商修改的进度,向领导汇报工作情况。

3.分析ers数据库和mp数据库,并整理数据库中各个数据表的结构表。

4.开发程序迁移的程序,并不断完善和改进程序。

5.分析ers数据库和mp数据库中各个表之间的关系,按照ers数据库的结构,将mp数据库中的数据统一整理出来,时间截止到20xx年5月31日。

(二)遇到的问题:

1.在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求,与驿若和开发商共同分析提出修改意见。

2.整理出的错误数据,在修订后仍然还会存在问题,与驿若人员沟通,重新修改。

3.因旧系统中数据量庞大,尤其是新闻、广告的数据有上百万条,整理出来的数据经xx公司修订后,导入新系统中时,发现存在很多问题,有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个excel中放10000条数据整理出来,通过程序调试找出错误,提交驿若公司重新修订,再导入到新数据库中。

(三)经验积累:

1.对数据迁移的方法有了一定认识,总结出在数据量比较大的时候,一定要严格按照新数据的结构整理数据。

2.整理出来的数据,必须制定修订的标准,并对修订数据的人员进行培训,讲解如何。

3.需求分析能力有待提高,与开发商沟通分析问题需要提高方式方法,并针对需求找出解决问题的办法。

三、网络组工作

(一)服务器安全运维管理

1.服务器安全运维,提高安全级别,病毒防御能力提升,系统优化;

2.服务器及数据、程序定期备份,确保数据灾难恢复;

3.机房高温预警解决方案,并实施;

4.处理驿若oa服务器损坏事宜,oa系统迁移工作,重新向开发商申请机器码及序列号。

(二)网络安全运维及系统运维

1.保障xx、xx网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;

2.xx、xxoa及企业邮箱用户增删,流程、表单的修改;

3.xx、xx员工电脑每日维护工作;

4.moss系统解决方案的定制,并根据xx自身特性,做出规划实施方案,实施周期,计划将oa个别功能集成开发至moss中,并进行演示系统搭建;

5.邮件系统管理维护,邮件发送错误报告分析及时解决;

6.闲置、报废电脑配件合理分配利用,有效节约成本;

7.机房频繁断电,请物业配合进行电力改造,技术部连续值夜班维护、服务器等设备;

8.xx各部门网络综合布线调整;

9.xx前台装修,协助各部门工位调整,网络、电话线路重新部署,保障正常有序办公;

10.xx分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;

11.其他电子设备的调试和维护。

(三)电话、电话程控机维护

1.xx、xx电话程控机管理维护,电话终端维护;

2.解决xx总机拨入拨出经常占线问题,将张总直拨加入程控机,开通程控机端口,并咨询网于开通中继线路的方法及相关费用;

3.xx程控机来电录音,解决来电转接无声音问题。

(四)遇到的问题

1.尽心尽力去解决问题,但有时得不到理解;

2.执行力仍需加强;

3.部门协作不到位。

(五)经验积累

与其他部门同事沟通能力有待提高,需提升部门单元工作能力,使每一个人的执行力,对工作规划、执行、总结能力应加强。与其他部门同事沟通时应注意方式方法,争取其他同事的理解和支持。

四、部门管理、电子类固定资产管理及其他工作:

1、电子固定资产日常更新;

2、每月制作《固定资产月报表》;

3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记;

4、it技术部每周会议纪要,日常工作汇报,工作中的问题及下周工作计划整理;

5、新人入职管理流程,固定资产分配;

6、闲置电脑合理分配利用;

7、编排电话分机表,按的部门分组,电话排查,对应对话使用;

8、部门内部人事变动,员工招聘、筛选、面试工作。

五、20xx年工作计划

1、ers系统验收,程序源码了解,为今后系统修改或版本升级做准备;

2、moss系统详细分析规划,与微软技术进一步沟通,对moss更细节了解;

3、xx、xx信息平台、网站、邮件系统的运维保障;

4、员工电脑的日常维护;

5、技术能力的学习提高;

6、部门人员沟通力、执行力、规划能力的培养;

7、增进团队凝聚力,协作能力。

技术员工工作总结范文篇8

来到公司学习已有近两个月,主要学习了两大部分内容:一是方案模块部分,二是投标部分。当然,更多的是学到了对新接触工作的思路和方法。

第一阶段,刚到公司,在没有一个整体的框架和思路下,方案内容填充是很难完成的。但经过前期的培训,吴总和文总都有讲解方案的编制流程和编制要点,听到这些平时大家都在用却难以付诸笔端形成文字的修炼窍门,像是茅塞顿开。让我们明白了:编制方案模块需要我们确定好标准化、模式化的思路,以其他刚入职同事都可看懂、使用为标准,结合5个地区不同的规范、材料的使用等进行编制,让方案的实用性、适用性更加强,更加规范,便于编制、审核、修改。在本次学习中我主要编制了砌体、抹灰、装饰装修、钢筋工程这四个方案、并完成了抹灰工程方案模块的编制。在编制过程中,我逐渐养成了对编制方案模块化、规范化的思路,明白了对方案的针对性编制应该落到实处,结合规范和工程的实际情况直白的表达出这部分工程具体是怎么做出来的,再回头去编制方案,有了思路,可以更快、更便捷完成方案的编制。

第二阶段,投标阶段。为支持深圳经理部的投标工作,也为了锻炼我们,我们投了一个面积达44万平方米的标段,在这次投标过程,文总让我们先自行思考、开阔思路,然后再给我们指导,很针对性的指出我们未考虑到的内容,以及对一个工程总布局、总思路上的思考模式,让我收获良多。并且亲自带我们去现场考察,告诉我们现场考察的要点,与实际结合,让我们收获颇丰。这一次我编制的.部分是施工计划,从这一部分中我学习到了各道工序流程的穿插和整个工程索包含的各工序之间的关系,对项目的施工的展开有了一个明确的思考方向。对在这次投标过程中所遇到的各种问题有了更深刻的认识,在以后的投标过程中会更注意这些方面的问题,减少自己的工作量,加快自己工作的完成效率,提升自己。

总的来说,我认为这次的学习过程让我收获满满,不仅规范了我思考问题的思路,也让我学习到了好的工作方法。

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